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・ ビジネスは誰かを笑顔にするもの     　あなたのビジネスは、誰を笑顔にしていますか？ 　経営者として日々忙しく働いていると、この本質的な問いを見失いがちです。   「一生懸命に働いているはずなのに、気がつけば毎月の売上や集客に心が引っ張られてしまう…」 「がんばっても、がんばっても、未来がよくなるイメージが持てない…」 　このような悩みを抱えている経営者は、少なくありません。   　わたし自身も、エステサロンを経営していた頃は、売上アップ・店舗拡大・採用強化と、数字ばかりを追い続けていました。 　でも、どんなに売上が伸びても心は満たされず、スタッフも疲れ、未来を描けなくなっていたのです。   　そこから抜け出せたのは、 「売上を伸ばす経営」から「未来をつくる経営」へと意識を変えたこと がきっかけでした。 　その経験から、今回は「次世代につながる会社をつくる」という考え方をご紹介しましょう。     ・ 目先ではなく、未来のために「優先順位」を変える     　経営者は、やろうと思えば１日中ずっと働けてしまいます。 　でも、その働き方を10年

・忙しさの先に、何を目指していますか？     「売上は上がっているのに、なぜか満たされない」 「がんばっているのに、時間に追われている」 　そう感じている経営者は少なくありません。   　わたし自身、33以上の職を経験し、社員・アルバイトを含めて200名規模のエステサロンを経営していた時期があります。 当時は、店舗・社員を増やすことこそが成長だと思っていました。   　しかし、ある日ふと気づいたのです。 「この働き方では、自分もスタッフも、誰もしあわせではないのではないか？」   　経営の目的は、売上を積み上げることではなく、関わるすべての人が豊かになることです 。 　そしてそのためには、「どう働くか」よりも、「何のために働くか」を明確にする必要があります。   　とくに女性は、ライフステージや家庭環境の変化が多い分、仕事に対する価値観も変わりやすい。   　だからこそ、目の前の数字に追われるのではなく、長期的な視点で自分の人生と経営をデザインしていくことが大切です。   ・時間の使い方を変えれば、人生の豊かさも変わる     　人生は「時間」

・相手を理解することに意識を向けられていますか？     　経営者として長く活動していると、かならず壁にぶつかる瞬間があります。 「なぜ、同じ環境なのに成果を出す人と出せない人がいるのか？」 「チームのモチベーションが上がらないのは、なぜだろう？」 　そんなときこそ見直したいのは、人との向き合い方です。   　わたしが長年経営者をサポートしてきて確信しているのは、 経営の未来を変えるのは、しくみではなく人を理解する力だということです 。 　知識や経験よりも、相手の価値観や行動の傾向を読み取り、その人が「力を発揮できる関わり方」を見つけられるリーダーが、チームを成長させていきます。   　人を理解する力は、セールスの数字を伸ばすだけでなく、組織の空気を整え、スタッフの定着率を上げ、経営を安定させてくれるのです。   　今回は、この「人を理解する力」を実践し、売上・信頼・人材すべての面で成果を出した経営者の実例をご紹介します。     ・自分の強みを活かすことで成果を上げた講師！     　最初にご紹介するのは、全国で講演活動や体験会を開催している女

・相手の個性を尊重することが経営をスムーズにする     「スタッフがなかなか育たない」 「お客様との関係づくりに時間がかかる」 　そんな悩みを持つ経営者は少なくありません。 　どんなに優れた商品や技術を持っていても、人間関係がぎくしゃくしてしまえば、チームの力は発揮できません。   　わたしが多くの経営者をサポートしてきて実感しているのは、 経営を長く続ける人ほど、相手の個性を尊重しているということです 。   　スタッフやお客様、一緒に働く仲間の考え方の違いを理解できるようになると、職場の雰囲気が整い、ビジネス全体にいい循環が生まれます。 　今回は、人を理解することで成果を上げた経営者の実例を通して、「人に合わせた関わり方」がどのように経営を変えるのかをお伝えします。     ・スタッフが辞めないサロンに変わった「関わり方の工夫」     　最初にご紹介するのは、広島で２店舗のエステティックサロンを経営する女性経営者さんです。 　彼女は33年間エステ業界に携わり、「女性として生涯美しく生きる」を理念に掲げています。   　サロンを始めた当初は

・あなたの会社は、10年後も生き残っていますか？     　どんなに想いのある経営者でも、‌ 「忙しすぎて考える時間がない」 ‌「日々の業務に追われて、未来の準備ができない」‌ 　という悩みを抱えていては、いつか続けることが難しくなってしまいます。   　日本で起業した企業のうち、１年後に残るのはわずか６割、‌10年後まで生き残るのは、たった10％ 。 　残念ながら、90％の企業が途中で息切れしてしまうのが現実です。   　これは、経営者の才能の差ではありません。 　じつは、時間を上手に使える経営者ほど、会社は安定し、スタッフも育ち、利益も循環します。 ‌　今回は、10年続く経営者が実践している、時間の管理術を紹介します。     ・安定経営の第一歩は、時間を守るしくみから     　多くの経営者がつまずく原因は、がむしゃらに働くことです。‌ 　仕事に追われ続けている状態では、成長も戦略も生まれません。   　わたしが現在も事業を続けられている理由のひとつは、‌ 時間をしくみ化していることが大きな要因です 。 　たとえば、現在はほとんどのサービス

・変化に合わせて働き方をアップデートしましょう     「育成に力を入れているのに、売上が思うように伸びない…」 「自分の時間を削って働いているのに、いつも時間に追われている…」 　そんな悩みを抱える女性経営者は少なくありません。   　わたしが多くの女性経営者をサポートしてきて感じるのは、 「働き方を整えるだけで、売上も人生の満足度も上がる」 　ということです 。   　女性は結婚・出産・子育て・介護など、ライフステージの変化が大きいので、同じ働き方を続けるだけではやがて限界が訪れます。   　でも、柔軟に働き方をアップデートできれば、どんな時期でも収入を伸ばし続けることができるのです。   　今回は、女性経営者が自分らしく働きながら収入を上げるための５つのポイントをご紹介します。 　   ・Point１　高単価商品で「時間単価」を上げましょう   　経営者が最初に取り組むべきは、「時間の使い方」を変えることです 。 　１日の時間は、誰にとっても平等です。 　そのなかで売上を伸ばすには、時間単価を上げるしかありません。 　たとえば、年間１０００

・セールスの苦手なスタッフを育てる５つのポイント     「セールスが苦手で、提案するのをためらってしまう」 「商品説明はできるのに、契約につながらない」 　そんなスタッフの育成に悩む経営者は少なくありません。 　どんなに優れた商品やサービスを持っていても、それをお客さまに届けられなければ、会社の成長は止まってしまいます。 　けれども「売りなさい」とプレッシャーをかけても、セールスが苦手な人はかえって萎縮してしまうものです。 　わたしが多くの経営者をサポートしてきた経験から感じるのは、「売れないスタッフほど、心のなかに怖さを抱えている」ということです 。 　この怖さをどう解消し、前向きに提案できるように導くかが、経営者の役割なのです。 　今回は、セールスに苦手意識を持つスタッフを育て、会社全体の売上を底上げするための６つのポイントをお伝えします。     ・Point１　「売ること＝悪いこと」という思い込みを外す     　多くのスタッフが「セールスが苦手」と感じるのは、 「高いものを売るのは申し訳ない」 「押し売りみたいでイヤ」 　という罪悪感

・ 専門家から売上をさらに伸ばすには、どうしたらいいのか？     「自分の専門分野では成果を出せるようになってきたけれど、売上に限界を感じている」 「ひとりでがんばり続けていても、組織としての成長につながらない」 　このような悩みを抱えている方も、多いのではないでしょうか...

・ 高額商品を扱えるようになる秘訣とは？     「スタッフに任せていると、高額商品がなかなか売れない…」 「自分ばかりがセールスをしていて、チームが育たない…」 　そんな悩みを抱えていませんか？   　経営者は、本来、自分で売る立場ではありません。...

〜ひとつの強みを極めて年商１億円へステージアップ〜 ・ 売れてから横展開することが成功の近道     「売上を上げるには、もっと新しい商品が必要な気がする…」 「資格やスキルを増やしたら、もっと人が来てくれるはず…」 　わたしのところに相談に来られる経営者のなかには、このよ...

・「がんばっているのにうまくいかない」というループに陥っていませんか？     「これだけがんばっているのに売上が上がらない…」 「忙しく動き回っているのに、全然ゴールに近づけない…」 　そんな悩みを抱える女性経営者は、少なくありません。  ...

・ゴールを設計して成果につなげる     「がんばっているのに、なかなか売上につながらない…」 「やるべきことはしているのに、集客が伸びず、空まわりしているように感じる…」 　このように悩むことはありませんか？   　努力を成果につなげるには、ゴールを設定して進むことが重要です 。 　とくに女性経営者からは、「ゴール設計は苦手…」という声をよく耳にします。   　でも、ＡＩやデジタル化が加速し、変化のスピードがさらに速まっている時代だからこそ、ゴールを明確に思い描く力がますます重要になってきています。   　どんな環境であっても、自分のゴールを定めて行動できる人こそが、周囲から信頼されるリーダーへと成長していくのです。 「ゴールを設定し、計画を立てること」は、現代の経営者にとって欠かせない「スキル」のひとつと言えるでしょう。   前回のコラム では、ビジネスで成果を出す人には「３つの法則」がある、というお話をしました。 　その「３つの法則」とは、マインド（あり方・考え方）、スキル（やり方・技術）、ツール（道具）の３つです。  ...

・「マインド」「スキル」「ツール」を整えて成果を出す     　ビジネスを行うなかで、あなたが大切にしていることは何ですか？ 志、人、お金、時間など、さまざまなものがあるかもしれませんね。   成功する人には、共通点があります。...

・４つの働き方による「壁」を把握する     「がんばっているのに、なぜか一定のところで伸び悩んでしまう…」 　 　そんな経験はありませんか？ 　もしかしたら、その原因は、あなたの働き方のタイプにあるかもしれません。   　働き方には、大きく分けて４つのタイプがあります。...

・「リアル」と「オンライン」自分で働き方を選ぶ     「時間や体力の面でも、もっと効率よく働きたい」 「リアルの働き方だけでなく、やりたいことを実現させたい」 　このように経営者の人たちは、まだまだ叶えたいことがたくさんあるのではないでしょうか。  ...

・オンラインビジネスのメリットを活用する     「収入を増やしたいけれど、何から始めたらいいのかわからない」 「新たなチャレンジに不安があり、なかなか踏み出せない」 　こういった悩みをお持ちではありませんか？   　 前回のコラム...

・４つの「働き方タイプ」から自分の働き方を見直そう     　仕事は人を成長させてくれる、かけがえのないものです。 　できることなら、早い段階で自分に合った理想の働き方を実現したいものですよね。   「仕事は好きだけれど、もっと時間を自由に使いたい」...

・「オンライン顧客」と「店舗顧客」を分けていますか？     「年商を１０００万円、３０００万円と上げていきたい」 「今年こそは年商１億円を達成したい」 　みなさん経営者として年商の目標を掲げているかと思います。   　着実に年商を上げるためにおすすめしたいのは、リアル（実...

・「年齢の壁」を越える働き方を考える     「年齢を重ねて、これまでの働き方をこのまま続けていけるか不安…」 「もっとライフステージに合わせて、自由に働けたらいいのに…」 　こんなふうに感じることはありませんか？ 　実店舗の経営に限界を感じ始めたときこそ、オンラインという...

・まずは現状を見直しましょう     　あなたは、「バランス」を意識していますか？ 　ビジネスでもプライベートでも、いい状態のときには「バランス」が整っているものです。   　たとえば、プライベートでは、「睡眠」と「食事」など、何かがよくない状態であれば、生活に支障が出てし...

・新しい働き方で自分の未来をデザインしよう     「講座を開催しても、その後のつながりが続かない…」 　このようなお悩みを感じていませんか？   　長く続く信頼関係を築くのに大切なのは、関係を深めながらともに成長する仲間をつくる、「コミュニティ」という場を設計することです...

・悩みを感じるときこそビジネスを見直す     　あなたは、しあわせに働くための「ビジネスのバランス」が整っていますか？   　コンサルをしていると、とくに講師業の女性経営者から、次のような相談を受けることがよくあります。  ...

・新しい時代の働き方を受け入れる     「自分ががんばらなければ、組織がまわらない気がする…」 「人を育てたいのに、うまくいかない…」 　こんなふうに、働き方や人との関わり方に迷うことはありませんか？   　とくに近年は、時代が変わるなかで働き方も多様化し、従来のやり方が...

・時代に合った「人との関わり方」ができていますか？     「若いスタッフとの温度差がある気がして、どう関わればいいかわからない…」 「がんばって教えても、人がなかなか定着しない…」 「自分で考えて動いてほしいのに、指示待ちになってしまう…」...

・苦手なところは補い合い、得意を活かす     　あなたは、「苦手だな」と感じるものがありますか？ 「人前で話すのは得意だけれど、デジタル関係は苦手」 「人と会うのは好きだけどＳＮＳは苦手」 　というように、人には誰にでも得意・不得意があります。  ...

・紹介は「偶然」ではなく、しくみ化できる     「講座に人が集まらない…」 「声をかけても断られてしまう…」 「お客さまから紹介をいただけない…」 　こうしたお悩みはよく耳にします。   　　じつは、わたしも以前は同じ状況でした。...

・セールスは「守破離」でうまくいく     「セールストークが苦手で、売り上げが伸びない…」 「どうすれば、セールスができるようになりますか？」   　その答えは、うまくいく人が実践しているセールスの「型（設計）」にあります。   　セールスの設計については、...

・低単価と高単価の商品では売り方が違う     　あなたは、セールスは得意ですか？ 「低単価で高品質なのに、なかなか売れない」 「高単価でよりよくした商品の魅力が、どうしたら伝わるのかわからない…」 　こんなふうに感じている人は、意外と多いものです。  ...

・商品を売るには「設計」が不可欠     「商品はいいはずなのになかなか売れない…」 「どのように売ればいいのかわからない…」 　そんなふうに感じている方は、もしかすると「売ること」ばかりに意識が向きすぎているのかもしれません。  ...

・裏方の経験から磨かれる     「がんばっているのに、なぜか空回りしている気がする…」 「なかなかチームの足並みが揃わない…」 　このようなお悩みを抱えている経営者さんは少なくありません。   　じつは、経営のバランス感覚は、「裏方の経験」から育まれることがあります。  ...

・バランスがとれた美しい経営をしていますか？ 「自分のビジネスを広めたいし、社会貢献もしたい」 　このような想いをいだいている経営者は、大勢います。   　そんなとき、あなたは「バランス」を意識していますか？   　わたしは、社会のマイナスの状態（悩み・問題）を解決して、プ...

・いいコミュニケーションがステージを変える     「必死にがんばっているけれど、なぜかうまくいかない」 「ステージを上げたいのに、なかなか突き抜けられない」 　そんなお悩みの原因は、コミュニケーションかもしれません。  ...

・成功している人は言動が一致している   　あなたは、言っていることと行動していることが、違ってしまってはいませんか？   　人は言葉と行動の矛盾に敏感なので、 「いい理念を掲げているけれど、実際は違うかもしれないな…」 「仕事とプライベートでは、ギャップがありそうだな…」...

・自然の理（ことわり）を意識する     「がんばっているのに、なかなか結果につながらない」 「あと少しのところで、なんだかうまくいかない…」 　こういったことに心当たりはありませんか？   　思い当たる人は、もしかすると力が入りすぎてバランスがとれていないのかもしれません...

・ビジネスの成長には５つの段階がある！     　うまくいっている人ほど、上手に運気の波に乗っています。 「がんばっているけれど、なかなかうまくいかない」 「１歩踏み出したいけれど、タイミングが決められない…」 　このようなお悩みを抱えている人は、自分がビジネスの成長に合っ...

・目の前のことから視点を上げましょう     「ビジネスがなかなかうまく進まない…」 「どう取り組んでいったらいいのか迷ってしまう…」 　このように感じるときは、もしかしたらビジネスが成長する流れにうまく乗れていないのかもしれません。  ...

・ビジネスは10年間区切りで展開を考える     「ビジネスが安定しない…」 「長期的にビジネスを継続する秘訣を知りたい…」 　このようなお悩みを抱える経営者の方は少なくありません。   　じつは、長期的にビジネスを継続している経営者には、ビジネス計画をしっかり立てていると...

・経営者の仕事の３つのポイントを押さえましょう！     「仕事に追われて、あっという間に一年が終わってしまう…」 「忙しさで、やりたいことが先延ばしになっている…」 　このようなお悩みを感じることはありませんか？   　成功している経営者は時間を「年」でとらえています。...

・時代の流れを意識していますか？     　あなたは、時代の流れやお客さまの変化を感じ、合わせることができていますか？   　もし、以前と同じ方法でうまくいかないときは、あなたのアップグレードが時代の変化に間に合っていないのかもしれません 。  ...

・お客さまに意識を向けられていますか？     　あなたが興味を感じるのは、お客さま自身ですか？ 　それとも、お客さまの財布ですか？   　財布を開いていただくには、その人の心を開く必要があります。 　お金をいただくことは信頼の証なのです。  ...

・お金の循環を円滑にしましょう   　 　あなたは、お金を支払うとき、また、受け取るとき、どんな気持ちを感じていますか？ 　お金は、払うときも、受け取るときも、同じポジティブな気持ちでいることで、いい循環が生まれます 。  ...

・ お金に恵まれる人は人を大切にしている     　あなたは、「お金に恵まれている！」と感じられていますか？   　 　お金に恵まれる人には、ある共通点があります。 　それは、高い知性や特別なスキルがあることでも、強力な人脈があることでもありません 。...

・稼ぐことへの抵抗を手放しましょう     　あなたは、お金を稼ぐことに対してどんなイメージを持っていますか？   　わたしはこれまで、多くの起業家や経営者と仕事をご一緒してきましたが、基本的に、女性は男性よりも「お金を稼ぐこと」に対してネガティブなイメージを持っている人が...

・お客さまは「未来のパートナー」として接しましょう     「せっかく人を雇っても長く続かない」 「なかなかよいビジネスパートナーが見つからない」 　こんなお悩みを持っている方は、ビジネスパートナーを探すところから見直してみませんか？  ...

・「応援」で世界が変わる     　あなたは、 「ひとりでなんでもできる完璧な人にならなければ」 　とがんばりすぎていませんか？   　 　多くの経営者が誤解しているのですが、ビジネスで成功しているのは「なんでもできる人」ではなく、「まわりを応援している人」です。  ...

・あなたは「人たらし」ですか？   「ついつい応援したくなる」 「あなたがいると、チームがいつも輝いて見える」 　美しい経営をしている人たちは、よくこのような言葉をかけられています。   経営者は、まわりの人を惹きつける、魅力的な「人たらし」を目指しましょう 。  ...

・見返りを求めない人が応援される   　 「いつも大事なときに、まわりが助けてくれる！」 　という人たちには、ある共通点があります。   　 　それは、「見返りを求めず相手に与えていること」です。   　反対に、 「この人に〇〇してほしいから、これをしよう」...

・お客さまの理想の未来を一緒に思い描く     「お客さまが集まらない…」 「なかなかリピートにつながらない」 　このような人は、一度ビジネスを見直してみませんか。   　ビジネスは、お客さまが本当に解決したいと願っている「悩み」から生まれます。...

・多くの人から好かれたいと思っていませんか？     「たくさんの人に来てもらいたい」 「たくさんの人に買ってもらいたい」   　こういった欲が強い経営者ほど、ターゲットを絞り込めない傾向があります。 　ここを乗り越えていくには、 「たったひとりの人をしあわせにする」...

・ビジネスの拡大には「継承」が必要！   「ひとり経営に限界を感じる」 「いまのサービスを、長期的に続けていきたい」 このようなお悩みを持っている人や 「これからビジネスを拡大していきたい」 という人は、「ビジネスの継承」について考えていますか？  ...