●成功する経営者がゴール設計をする理由とは？

・ゴールを設計して成果につなげる

「がんばっているのに、なかなか売上につながらない…」

「やるべきことはしているのに、集客が伸びず、空まわりしているように感じる…」

　このように悩むことはありませんか？

　努力を成果につなげるには、ゴールを設定して進むことが重要です。

　とくに女性経営者からは、「ゴール設計は苦手…」という声をよく耳にします。

　でも、ＡＩやデジタル化が加速し、変化のスピードがさらに速まっている時代だからこそ、ゴールを明確に思い描く力がますます重要になってきています。

　どんな環境であっても、自分のゴールを定めて行動できる人こそが、周囲から信頼されるリーダーへと成長していくのです。

「ゴールを設定し、計画を立てること」は、現代の経営者にとって欠かせない「スキル」のひとつと言えるでしょう。

前回のコラムでは、ビジネスで成果を出す人には「３つの法則」がある、というお話をしました。

　その「３つの法則」とは、マインド（あり方・考え方）、スキル（やり方・技術）、ツール（道具）の３つです。

　前回は、そのなかでも「マインド（あり方・考え方）」についてお伝えしましたが、今回のコラムでは、より実践的な「スキル（やり方・技術）」について、具体的にお伝えします。

・やり方や道具ばかりに気をとられていませんか？

　成功する人が大切にしている「３つの法則」は、木にたとえるとイメージしやすくなります。

・根＝マインド

木を支える土台の部分。

・枝＝スキル

根（マインド）がしっかりしているほど、大きく多方面に伸びていく。

・花＝ツール

根と枝が整ったあとに、ようやく咲くもの。

　多くの人は、この３つのなかでも「花」にあたるツールにばかり注目してしまいがちです。

　たとえば、ＩｎｓｔａｇｒａｍやＦａｃｅｂｏｏｋライブ、ＡＩの活用なども、たしかに便利なツールと言えます。

　でも、やり方や道具だけに力を入れても、ビジネスは長続きしません。

　大切なのは、まず「根」と「枝」をしっかり整えること。

　そして、その土台があるからこそ「花」が咲き、成果が実るのです。

　ツールを活かしたいのであれば、まずゴールを描き、全体の設計を整えてから行動していきましょう。

・ゴールから逆算して行動を描く

　ここでは、「枝」にあたるスキルについて見ていきます。

　たとえば、ビジネスの設計図をつくることは、成功する人に欠かせない大切なスキルのひとつです。

　多くの人は、スタート地点から「どうすればゴールにたどり着けるか」を考えます。

　でも、成功する経営者は違います。

　最初にゴールを設定し、そこから逆算して必要な行動を組み立てているのです。

　成功のために、まずゴールを明確にし「どんな未来を実現したいのか」というビジョンを掲げ、「お客さまにどう感じてもらいたいのか」をイメージします。

　そのうえでお客さまがリピートし、コミュニティに参加したくなるようなしくみを整えることが重要です。

　これこそが、消費者の立場に立った集客動線をつくることにつながります。

・「動線」を理解してスキルを高める

　成果を出している人は、お客さまに喜んでいただきながら、自然とビジネスがまわるしくみづくりから始めています。

　コミュニティづくりを例に、ゴールから逆算した流れを７つのステップで確認していきましょう。

①ゴールを設定する

理想のお客さま像をイメージして、「どうなってほしいのか」「どんな未来をつくりたいのか」というビジョンを描く。

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②理想のお客さまやビジネスパートナー像を決める

お客さまが抱える悩みや困りごとを把握し、どんなビジネスパートナーがいてほしいかをイメージする。

↓

③見つけてもらうためにツールで集客する

無料登録やＳＮＳ登録など、理想のお客さまが使っている場やツールを活用して集客する。

↓

④信頼関係を築く

無料商品や体験商品を通して、安心してもらえる関係性をつくる。

↓

⑤販売につなげる

体験や交流のなかで、自然に商品やサービスを紹介し、セールスへとつなげる。

↓

⑥契約してもらう

講座や商品、サービスなどを購入、契約してもらう。

↓

⑦会員になってもらう

継続利用のためにコミュニティに参加してもらい、さらに紹介にもつながるしくみを整える。

　この①→⑦の流れを「集客設計」、⑦→①へつなげる流れを「セールス設計」と呼びます。

　まずはこの流れをしっかり把握し、意識して進めてみてください。

　経営者は、「集客設計」「セールス設計」を組み立てる力だけでは足りません。

　お客さまやスタッフにわかりやすく説明できるスキルも磨いて、ビジネスを拡大させていきましょう。

・ゴール設計で理想のお客さま・仲間・人生を手に入れる

　マインドを整えてしっかりと根を張ると、その上にスキルが積み重なり、枝は大きく広がっていきます。

　そして、その先に花が咲けば、人が集まり、にぎわいのある１本の木となるのです。

　成功する人が実践している「３つの法則」を取り入れることで、信頼できるビジネスパートナーや理想のお客さまと出会い、さらに豊かな人生を手に入れることができます。

　ゴールを設計するスキルを磨き、ともにしあわせな経営者を目指していきましょう！