●得意と不得意を掛け合わせ、長く続くビジネスを設計しましょう！

・苦手なところは補い合い、得意を活かす

　あなたは、「苦手だな」と感じるものがありますか？

「人前で話すのは得意だけれど、デジタル関係は苦手」

「人と会うのは好きだけどＳＮＳは苦手」

　というように、人には誰にでも得意・不得意があります。

　でも、苦手があるからこそ、ビジネスは成長できます。

　大切なのは「マッチング」で、あなたの得意を、相手の不得意に掛け合わせることなのです。

　以前、わたしが主催したマッチング交流会では、参加者に「自分の得意」「苦手」「出会いたい人」を書き出してもらいました。

　たとえばわたしの場合、「オンラインが得意なので、苦手な女性経営者をサポートしたい」と書くと、

「わたしはオンラインが苦手なので、一緒に組みましょう！」

　と自然な流れで協力関係が生まれるのです。

　これはある意味、恋愛のマッチングの「ビジネス版」とも言えますね。

　マッチングは、わたしが今後も取り組みたいことのひとつでもあります。

　あなたも、お互いの苦手なところを補って、自分の強みを活かすビジネスのしくみをつくっていきませんか。

・個性のタイプがわかると契約率がグンと上がる

　マッチングのときに、わたしが大切にしているのは、個性に合わせたコミュニケーションです。

　キレイデザイン学では、それを「ＭＯＯＮ・ＥＡＲＴＨ・ＳＵＮ」という「３分類」で表現して、お伝えしています。

　実際、オンライン交流会の際に、あるチームには事前に「相手のタイプの特徴」と「声かけのコツ」を伝えたことがあります。

　それから相手のタイプに合った話し方を意識してもらったところ、自然と会話が弾み、場が盛り上がっていったのです。

　このように、お互いのタイプを理解することで、コミュニケーションが円滑になり、得意を活かし、苦手を補える関係性が築け、結果的には契約率も上がっていくのです。

・コミュニケーションを大切にする場では売らない

　盛り上がった場でも気をつけたいのは、「つながる場」と「売る場」を分けることです。

　以前もお話ししましたが、ビジネスを始めるときは、まず「１００人に出会うこと」を目標にしましょう。

　ですが、まず１００人に出会うこと自体が大変なので、交流会やランチ会でコミュニケーションをとるところから始めましょう。

　ただし、せっかく意気投合して仲良くなっても、いきなり売り込みをされたら相手は引いてしまいます。

　次につなげるためには、別の場所（二次会や個別面談）を設定しましょう。

　皆さん「早く売りたい」という気持ちが強い傾向にありますが、売るのは出会ったその場ではなく、あとにしましょう。

　とにかく、「つながる場」と「売る場」を分けることが大切です。

　まずは、出会いを楽しみ、信頼を積み重ねることに集中してください。

・紹介制にするといい人が集まる

　交流会でいいつながりをつくって、未来にワクワクしていると、自然と前向きないい人だけが集まるようになります。

　反対に、文句やグチを言う人は自然と離れていきます。

　そのためにも、誰でも参加できる場ではなく、紹介制にして、場に価値を感じてもらえるようにしましょう。

　参加者にはイベント後にＳＮＳなどで楽しい様子をシェアしてもらい、まわりの人から

「わたしも行きたかった…」

　と思ってもらえるようにするのです。

　ここが、口コミと紹介の大きな違いです。

　自発的に「行きたい」と言う人が増えることで、やがて口コミが広まっていきます。

　こうしたしくみを整えることで、自然とあなたに共感してくれる、いい人ばかりが集まるようになりますよ。

・「継承できる設計」でビジネスを発展させる

　ビジネスを大きくしていくには、まわりの人に任せることも欠かせません。

「成果が出たら標準化し、次の人に渡す」ということも、意識していきましょう。

　たとえばわたしの場合、オンラインの講座を多く行ってきた結果、売ってはいけないタイミングがわかるようになりました。

「いまは早すぎるな」

「まだ距離感があるな」

　と感じたときは、無理に話を進めず、クロージングもしません。

　最適なタイミングでなければ、いくらお伝えしても無理なのです。

　ただ、わたしは感覚派に思われがちですが、じつは分析も得意です。

　ですから、感覚と数字の両方からしくみを設計しています。

　とくにキレイデザインは継承モデルなので、ほかの人でもできるように、丁寧に設計してきました。

　なぜなら、わたししかできない状態では、次の人にバトンを渡せないからです。

　ビジネスを大きくし、長く続けていきたいのであれば、ほかの人でも成功するしくみを設計し、標準化を進めましょう。

・人とのつながりを大切に、ビジネスを設計しましょう

　ビジネスは「売りたい」という気持ちだけでは長続きしません。

　大切なのは、お互いの得意を活かし、不得意を補い合う信頼関係を築くことです。

　そのためには、楽しい出会いの場づくりや、継承できるしくみを整えることが欠かせません。

　目の前の人とのつながりを大切にし、得意と不得意を掛け合わせ、長く愛されるビジネスを一緒に設計していきましょう。